什么情况下客户会掉共享池-HOME2.5

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HOME2.5新共享池于2023.11.27上线,上线后的新共享池“维护不当”/“无意向”掉池后,原团队的人员自动从服务团队清除,无法在系统客源列表搜索到此客源,但此客源状态状态仍是“有效”的,被新客户经理回捞后,自动将服务团队的人填充到服务团队。

这里注意:服务团队的任何一人进行跟进维护,均算作有效跟进;

如果是在电脑端-客源2.5操作写跟进,需在列表右上角切换角色为“客户经理”/“设计师”/“经营部经理”才行,若默认登陆角色进行写跟进,系统不算入有效跟进!