随着人们对优质居住环境的需求日益高涨，物业已成为衡量小区优劣的重要指标。

同时不少小区曾因更换优质物业而房价上涨或获得“分红”，物业服务质量直接影响小区，不容忽视。

日前，南通崇川区住建局公示了2023年7月崇川区文明长效物业服务企业“红黑榜”情况通报。

图源：区住建局

通报表示，按照《崇川区文明城市长效管理十项工作机制》（崇办发〔2021〕17号）要求，现将7月崇川区文明长效物业服务企业“红黑榜”情况予以公示（不分先后）。

请各物业服务企业进一步对标找差，精准发力、精细管理，依法服务、规范服务，以物业服务质量提升营造更加宜居的生活环境，有效提升居民满意度。

此次，南通崇川区有哪些小区物业“光荣”上榜呢？

 红榜名单 

红榜前5涉及到的有：中化金茂物业（金茂府）、绿城物业（玉兰公寓）、中南物业（中南漫悦湾）、祥云物业（爱国花苑）、天玺物业（濠景仁居）。

其中，2007年绿城打造的玉兰公寓，至今完虐一批高端项目，备受通城高净值人群青睐，让人不禁发出“一生要住一次绿城”的感叹。

据悉，项目共打造18栋小高，容积率2.31，绿化率约35%，整体挂牌均价达到32655元/㎡。

在这人气持久与好口碑的背后，肯定离不开绿城物业全生命周期服务的加持。

大到公区维修、户内维修、绿化养护，小到帮业主关窗、装修巡查、检查道路积水、节日问候......绿城从管家服务、安保服务、工程服务、环境服务、便民服务等方面，24小时全方位守护业主。

图源：玉兰公寓公众号

同时绿城定期组织社区活动，如互动性较强的“邻里节”活动、小业主的“海豚计划”，传承敬老文化的“红叶行动”等，致力让热爱运动、艺术的业主，向理想社区生活迈进。

狼山镇街道金茂府小区，为主城高端住宅代表之一，由中化金茂物业提供周期服务。

中化金茂物业的业务范围涵盖秩序维护、清洁服务、园艺绿化养护、设施设备集约化管理、楼宇智能化运维、生活服务等，致力营造“家”的温馨感和凝聚力，增进邻里之间的融洽关系，提升高品质居住体验。

除绿城物业、金茂物业外，还有中南物业、中房物业、康源物业、幸福物业等，尤其天玺物业已上榜数次，值得点赞。

 黑榜名单 

此次的黑榜名单只有1个物业服务企业，为中建物业（濠河名邸）。

那么，普通小区的物业究竟包含哪些服务事项呢？以下这五大部分，供业主参考：

一、物业需提供综合管理服务，有完善的物业管理制度、作业流程、工作计划及实施时间；设置物业服务处，有标志、有办公设备、有业主接待功能；

公示24小时服务电话，及时接受业主和使用人的报修、求助、建议、问询、投诉等，并有完整记录。

二、公区细化服务，含公区维护和管理，公区设施设备的运行和监管，公区场地清洁、垃圾收集清运、雨污水管道疏通，公共绿化监管。

三、公共秩序维护，含门岗24小时值勤看守，设置巡逻岗，配有监控设施，监控室、消防控制室内的人员需24小时在岗。

四、车辆停放秩序管理，负责物业区域内的汽车停放管理，对机动车位进行登记租赁，收取车位管理费及公共区域的车位租金；

机动车停放不得占用消防通道和消防登高场地。

五、公共秩序维护、安全防范、小区内交通等事项的协助管理，应当协助公安、消防、质监部门做好物业管理区域内的公共秩序维护和安全防范工作......

至少要完成以上工作，才称得上是一个合格的物业，而主动为业主排忧解难，定期举行社区活动，那更是锦上添花了。

此外，值得关注的是，住建局协助开展《关于贯彻实施<南通市住宅物业管理条例>的若干规定》等规范性文件编制、修改服务。

相信未来，南通物业也会越来越规范，服务越来越优质，越来越深得人心。

来源：南通房观--《官方通报！绿城、金茂上榜！南通小区物业“红黑榜”来了》