视频号创作规范

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视频号是贝壳找房平台打造的视频内容开放平台,支持1G以内的视频上传。为打造健康高效的地产内容生态,真诚邀请每位创作者在发布视频内容前仔细阅读本规范。

如果您发布的内容不符合规范,将无法通过审核或不能被系统推荐,违规严重账号将受到处罚甚至封禁。

视频号鼓励您进行如下内容创作

1、地产内容相关,服务于购房者

1.1包括但不限于城市落户新政、楼市调控、贷款政策、市场分析、楼市数据解读、城建规划、土拍、专家观点解读、购房知识等主题内容;

1.2内容创作既可以是面向全国购房者的宏观内容解读,也可以是面向单一城市或单一城区的购房者。

2、内容客观公正,对用户进行正面引导

2.1内容观点符合国家对房地产市场的调控政策导向,“地价稳、房价稳、预期稳”;

2.2对楼市数据和市场成交、房价走势进行客观解读,不制造购房者焦虑情绪;

2.3城建规划类、数据类信息,标注明确可靠的信息源,不对新闻进行过度解读,暗示某个城市/区域/楼盘房价要涨。

视频号不鼓励您进行如下内容创作

1、恶意标题党

1.1夸张式标题:过度夸大描述,造成耸人听闻的效果;eg,“房价要崩!”、“中国经济撑不住了!!”

1.2制造悬念,故弄玄虚:eg,“惊悚内幕”,使用“揭秘”等代替关键信息等。

1.3强迫式标题:标题采用挑衅恐吓、强迫建议等方式,诱导用户阅读;eg,“完全想不到”、“不看后悔一辈子”、“别怪我没提醒你”、“一定要看完”等

1.4病句不通:标题含错别字或存在语病、滥用标点符号,导致用户阅读体验与理解语义。

1.5 标题与内容不对应:标题捏造视频中不存在的专家、观点、数据等,或用不确定的假消息诱导用户点击;

2、视频音像质量差

2.1封面、标题与视频内容不相关,视频中或封面侵权使用明星/影视剧截图等。

2.2视频音像质量差,字幕错别字、乱码符号较多,视频主画面带明显第三方网站水印,画面不清晰,影响用户观看。

2.3视频内容拼凑重复,逻辑混乱,主旨不明,用户无法理解内容。

2.4视频画面歪斜,挤压变形,滤镜颜色失真,画面主体元素被裁切不全。

请勿发布违反法律法规和相关政策的内容

1、视频文案不得使用《广告法》禁用词汇,不要使用过于绝对的宣传词语。

1.1对于无法证实或者证伪的形容词要绝对禁止使用,例如使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语;“极品”、“顶级”、“第一品牌”、升值、保值、抗跌、暴涨、暴跌、疯涨、首付贷、不限购等(包含标题与内容)

1.2对于没有限定范围或者限定范围无法通过客观证据证明的描述,相对禁止使用(例如最高、最大、最先),在限定范围可以被客观证明的情况下,可以在证据充足的条件下使用。

1.3 不得宣导学区房,不得利用学区房渲染房价,不得体现房源的配套教育设施的学区属性。

1.4绝对化用语如果作为序数词或数量词出现,则可以如实使用,需具备这样的条件,即表述真实、完整清楚,不至于误导消费者。

1.5不得单独使用汉语拼音,如需使用汉语拼音时,应当正确、规范,并与规范汉字同时使用。

1.6使用外国语言文字时,众所周知的单词、短语可以。除此之外,使用外国语言文字需要搭配相对应的中文。

1.7视频结尾不能写“最终解释权归XX”。

2、不得抄袭侵权,或发布不实谣言

2.1未经授权使用他人享有著作权的内容,包括但不限于以重新剪辑、复制拼凑等方式二次加工整合;

2.2未取得互联网新闻信息服务许可,不得发布新闻信息,包括对政策新闻信息的报道、评论,以及重大社会事件的报道、评论;

2.3发布内容与事实不一致、关键信息不准确,凭空杜撰或歪曲事实,制造耸人听闻的谣言,影响较为恶劣;

3、不得违规推广,或线下揽客

3.1借领导人/重大会议营销,借国家重大会议或领导人形象、观点言语等为企业或产品宣传推广;

3.2利用机器或软件等非人力手段生产,把多段公开信息或楼盘信息拼凑,并大量分发到贝壳号/视频号中;

3.3视频中展示二维码,引导用户加微信号(群)、公众号或第三方电商平台,进行私下联系或交易。

4、视频中不能含有不当承诺(投资、升值、落户、赠送、精装、划片、学区房)

4.1禁止出现任何升值、保值等内容,暗示也不可以,不管有没有来源;

4.2禁止出现任何投资的内容,包括对房产投资性能做任何描述;

4.3视频中不得含有能够为购房者或租住者办理户口、落户、就业、升学等事项的承诺;

4.4不能有升值、学区、落户、赠送、地铁房、学校、小产权、电话、微信号、名字等相关信息。

4.5不得出现赠送面积,如赠送阳台、赠送花园、赠送露台等承诺,可改为,XX户型有露台,XX户型有花园等;

4.6房源/楼盘类视频,不能将房源/楼盘和某所学校对应,地图中不能标记学校、重点突出学校;

4.7不得对”首付贷”、“垫资”、“首期贷”、“赎楼贷”、“过桥贷”、“尾款贷款”等性质的业务进行介绍。

5、特殊物业-商办类项目

5.1不得使用“商住”、“商住两用房”等敏感词,可以使用“商办类项目”说法;

5.2介绍楼盘时,如房产证上“用途”是公寓,可以描述居住属性,但房产证用途是商业的,北京、上海、成都、天津、南京、珠海、广州、深圳、厦门(9城)不得含有体现或暗示居住功能的内容。

涉及严重违规行为,并产生严重恶劣影响,一经发现,即刻封号:

1、违反宪法确定的基本原则的;

2、借领导人营销;

3、危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权、破坏祖国统一、民族团结的;

4、不尊重民族风俗、诋毁恶搞调侃民族宗教言论;

5、危害社会公德,扰乱社会秩序,破坏社会稳定,宣扬淫秽色情、赌博、吸毒,渲染暴力、恐怖等;

6、损害革命领袖、英雄烈士形象;

7、发布法律、法规禁止的其他内容;

8、发布或传播虚假信息并造成恶劣影响;

9、仿冒机构、个人,包括但不限于党政机关、新闻机构、公职人员、贝壳官方人员等,诱骗他人或造成恶劣影响;

10、恶意攻击谩骂,使用污言秽语、侮辱性语言;

11、无资质发布专业领域内容并造成恶劣影响,比如股票买卖指导、投资指南等风险投资内容。