房屋漏水 保固维修

一、承诺内容

北京链家经纪人在签署《居间服务合同》前将对房屋是否存在漏水情况向出售方核实，并如实告知买受方，让出售方在自愿、公平、透明的基础上做出购买决定。若北京链家经纪人未在签署《居间服务合同》前如实告知买受方房屋漏水，自过户之日起6个月内房屋主体结构内发生漏水情况，则由北京链家根据指定维修公司的评估结果进行补偿（仅评估漏水原因，根据赔付项中相应的漏水原因的补偿办法进行赔付），若存在多处问题，补偿金额最高为人民币（大写）壹万元整。

二、适用条件和范围

1. 适用于经北京链家经纪人成交的二手房买卖业务；

2. 适用于建成年代在2000年（含）以后的住宅；

3. 交易房屋过户之日起6个月内房屋主体结构内发生漏水情况；

4. 自发布之日起生效，即2015年7月1日（含）生效；

5. 漏水维修补偿范围包括卫生间、厨房、室内管道（不包含暖气管道或地暖管道），具体范围包括：①卫生间防水问题导致漏水②主墙体内管道漏水（非主管道）③自供水管阀门漏水（不含公共区域：公共管道、外墙、屋顶、露台、阳台、窗户等）提供本服务承诺。

6. 服务承诺补偿方案：

对于适用本保障服务内容的维修工程，必须由北京链家指定的第三方维修公司对漏水点进行维修估价，北京链家会根据估价金额支付维修费用。

（注：漏水维修工程的施工目的仅为消除漏水隐患/处理漏水点问题，对于因修复漏水处而需拆除、破坏室内外原有设施设备、装潢等，以及由于漏水而对第三方造成损失的情况，均不在维修费用的补偿范围内。）

【不适用情形】

1.在合同/协议中已明确体现交易房屋曾存在漏水情况、已注明漏水位置及原因；

2.因第三方（如楼上/隔壁住户）原因或公共设施（如公共管道、建筑物外墙、屋顶、露台、阳台、窗户等）发生的渗漏水；

3.房屋保固范围设施损坏处是因自行增改建（如顶楼、平台加盖、安装防雨棚等）或装修工程所引起的渗漏水；

4.因火灾、雷击、地震等自然灾害的不可抗力引起的渗漏水；

5.保障期间内，买受方以任何原因将保障范围全部或一部分所有权移转予他人时；

6.建成未满五年的新房，由开发商或维修方履行维修义务。

三、申请和保障流程

北京链家将在接到申请后的15日内进行评估并给出判定结果，对符合保障条件的申请人进行维修费补偿（遇国家法定节假日或银行系统问题赔付时间顺延）。